Die Installierung lizenzfreier Software bzw. lizenzpflichtiger Angebote, die über Rahmenverträge mit der FU verfügbar sind, erfolgt durch die IT-Abteilung. Dies gilt jedoch nur für dienstliche Geräte (private Geräte werden nicht betreut).

Diese braucht von Ihnen die Inventarnummer Ihres Dienstgeräts und den Benutzernamen Ihres FU-Accounts. Die Inventarnummer ist 5-stellig und normalerweise auf einem kleinen Aufkleber auf der Rückseite Ihres Geräts zu finden.

Eine Übersicht über die verfügbaren Software-Programme der FU samt Download-Links finden Sie in Ihrem myFU-Account unter "Software".

Sie können Ihre Anfrage mit Bitte um Installierung der gewünschten Software entweder über das Öffnen eines Tickets im FU-Serviceportal oder per Email an service@fu-berlin.de übermitteln.

Dann wird die Software automatisch installiert oder es wird mit Ihnen ein Termin zur Installation vereinbart.

Für die Beschaffung lizenzpflichtiger Software, die nicht über einen Rahmenvertrag der FU verfügbar ist, wenden Sie sich bitte an Ihr Sekretariat.